Technische Details des Projektes

Um einen Überblick über den Projektumfang zu gewinnen, erfolgte zunächst die Anlage einer umfassenden Produktübersicht. In einer mehrstufigen Equipment- und Typenhierarchie ließ sich so ein Portfolio mit insgesamt 82 Equipment-Typen abbilden. Die anschließende Implementierung der EquipmentCloud® ging mit einer Neuausrichtung des Inbetriebnahmeprozesses einher: Gemeinsam mit der Service-abteilung von Fabmatics konnten neue Standardabläufe sowie digitale Checklisten erarbeitet und in der Workflow App hinterlegt werden.

Die zusätzliche Konfiguration und Dokumentation von speziellen Fähigkeiten und Zertifizierungen stellte dabei sicher, dass die Nutzer die erforderlichen Voraussetzungen für die Durchführung der einzelnen Arbeitsaufgaben erfüllen. Das modular aufgebaute Taskboard ermöglichte zudem zu jeder Zeit die Unterbrechung und Wideraufnahme einzelner Workflows. Im Anschluss an die Implementierungsphase wurden die Workflows in der Praxis erprobt und die vorhandenen Excel-Listen Schritt für Schritt abgelöst. Daraus resultierte nicht nur eine beschleunigte Inbetriebnahme, sondern auch die durchgängige Rückverfolgbarkeit der Vorgänge und Aktivitäten zu jeder Anlage.

Customer Benefits

Mit der Implementierung der EquipmentCloud® verzeichnete Fabmatics zwei wesentliche Erfolge: Die Dokumentation und der Aufbau einer umfassenden Anlagenhistorie senkten den Aufwand für die Inbetriebnahme um bis zu 50 Prozent. Durch die deutlich effizientere Bearbeitung von Servicefällen erhöhte sich die Prozessgeschwindigkeit gleichzeitig um bis zu 30 Prozent.

Darüber hinaus sorgten die Erarbeitung von funktionierenden Use Cases für eine hohe Akzeptanz und ein gesteigertes Engagement der Kollegen aus unterschiedlichen Abteilungen. Die transparente und effizientere Gestaltung der Prozesse erhöhten das Vertrauen der Endkunden – und motivierten so zum Vorantreiben der Digitalisierung.